Sendungsverfolgung
Sie erhalten zwei E-Mails von uns, mit denen Sie den Status Ihrer Bestellung noch besser verfolgen können.
1. Versandinformation:
Die erste E-Mail Benachrichtigung erhalten Sie umgehend, nachdem wir Ihre Bestellung in unserem Logistikzentrum versandfertig gemacht, d.h. kommissioniert und verpackt haben. Dabei handelt es sich um eine Versandinformation.
2. Versandbestätigung:
Die zweite E-Mail Benachrichtigung erhalten Sie ab 18:30 Uhr, nachdem die Lieferung an den Transportdienstleister übergeben wurde. Aus dieser können Sie die genauen Versanddaten (Paketnummer) entnehmen. Dabei handelt es sich um die Versandbestätigung.
Mit Hilfe dieser Daten können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihrer Bestellung erfahren. Bitte beachten Sie, dass es einige Stunden dauern kann bis Ihre Daten in der Sendungsverfolgung erscheinen!
So geht's:
Entnehmen Sie der Versandbestätigung die Paketnummer Ihrer Bestellung und den dort angegebenen Logistikpartner. Klicken Sie auf den Link des Logistikpartners und geben Sie auf der dann folgenden Seite Ihre Paketnummer ein.
