Erste Schritte

Erste Anmeldung

Bitte beachten Sie folgende Schritte:

• Unter Login auf „Passwort vergessen?“ klicken.

• Das Feld „Benutzername“ mit Ihrer 8-stelligen Kundennummer (z.B. 00123456) ausfüllen und abschicken.

• Sie erhalten eine E-Mail an die im Kundenstamm hinterlegte E-Mail-Adresse.

• Klicken Sie auf den enthaltenen Link und Sie erhalten eine weitere E-Mail mit Ihrem neuen Passwort zugeschickt.

Benutzerverwaltung

Sie besitzen jetzt Ihren Administrator-Zugang mit Ihrer 8-stelligen Kundennummer als Benutzername (z.B. 00123456). Mit diesem Konto können Sie beliebig viele weitere Benutzerkonten für Mitarbeiter Ihres Unternehmens anlegen und verwalten (z.B. 00123456_mitarbeiter).

Dies ist erforderlich, da man immer nur einmal im DGH-Shop angemeldet sein kann.

WICHTIG
Die Benutzerverwaltung ist nur mit Ihrem Administrator-Benutzernamen,  bestehend aus Ihrer 8-stelligen Kundennumer (z.B. 00123456),  möglich!

• Melden Sie sich mit Ihrem Administrator-Benutzernamen an

• Gehen Sie auf den Reiter „Kontoinformationen“

• Klicken Sie unter Kontoaktionen auf "Benutzerkonten verwalten"

• Über "Neuen Benutzer anlegen" können Sie beliebig viele Benutzerkonten für Ihre Mitarbeiter anlegen.

In der Übersicht der Benutzerverwaltung können Sie alle Benutzer verwalten. Das Passwort eines Benutzers kann nur durch den Benutzer selbst geändert werden!

Artikelsuche

Mit der Volltextsuche können Sie bequem nach folgenden Angaben suchen:

• DGH Bestellnummer

• Herstellernummer

• EAN-Codes

• Beliebige Begriffe

Die Volltextsuche findet auch Teile eines Suchbegriffs, so dass mehrere Begriffe oder auch eine Vielzahl an DGH Bestellnummern gesucht werden können.

Kategorie- / Markensuche

Zudem ist es mit der Suchfunktion möglich einen eingegebenen Begriff eingruppiert unter verschiedenen Rubriken zu finden → unter 'Vorschläge' – 'Kategorie' – 'Marke'

Wird zum Beispiel ein Camcorder von Canon gesucht, erscheint bereits nach der Eingabe der Buchstaben CAN unter der Suchleiste eine Liste mit Vorschlägen sowie entsprechende Kategorievorschläge und eine Aufzählung mit Marken in denen diese beiden Buchstaben vorkommen. Mit Hilfe der Maus kann dann der jeweilig passende Suchvorschlag ausgewählt werden.

Wichtig: Diese Suchfunktionen können je nach Browserversion und Internetnetanbindung unterschiedlich nutzbar sein.

Vergleichsfunktion

Um die Wahl der Produkte einfacher zu machen, haben wir eine Vergleichsfunktion eingeführt. Preise, technische Daten sowie Ausstattungsoptionen von bis zu 4 Produkten können verglichen werden.

• Zum Aufnehmen von Artikeln einfach am Produkt auf das Pfeil Symbol klicken

• Mindestens 2 und maximal bis zu 4 Artikel hinzufügen.

• Auf „Artikel vergleichen“ klicken

Merkzettel

Mit dem Merkzettel können Sie schnell und einfach Produkte sammeln und für fortlaufende Bestellungen in den Warenkorb zu übernehmen.

• Gehen Sie unter „Kontoinformationen“ auf „Merkzettel verwalten“

• Klicken Sie auf „Neuen Merkzettel anlegen“

Wichtig: Persönliche Merkzettel - können von jedem Benutzer erstellt werden! Sehen, bearbeiten und löschen kann diese nur der jeweilige Ersteller.

Unternehmens-Merkzettel - können von jedem Benutzer erstellt, gesehen, und bearbeitet werden! Löschen, umbenennen oder in den Warenkorb legen, kann nur der Ersteller.

• Artikel werden über den „Merkzettel Button“ am Produkt aufgenommen

So kann der persönliche Bedarf erfasst und über einen Unternehmens-Merkzettel in einen Warenkorb umgewandelt werden.

Onlinetools

Hier möchten wir Ihnen alle wichtigen Onlinetools auflisten.

• meinDGH
  Online jederzeit Zugriff auf alle Informationen rund um Ihr DGH Konto – und das in Echtzeit

• Zubehörfinder
  Schnell und unkompliziert zu den passenden Zubehör-Produkten

• Sendungsverfolgung
  Mit der Sendungsverfolgung behalten Sie Ihre Bestellung im Blick und erfahren jederzeit den aktuellen Status Ihrer Sendung.

Quickorder

Alle, die bereits wissen, was sie benötigen, können mit der Quickorder Artikel ohne Navigation in den Warenkorb legen.

Warenkorb

Bitte beachten Sie, dass Warenkörbe benutzerbezogen erstellt werden! Für eine Sammelbestellung von mehreren Benutzern innerhalb des Unternehmens, müssen Sie einen Unternehmens-Merkzettel erstellen und über diesen Merkzettel den Warenkorb generieren. (siehe Merkzettel)

• Artikel überprüfen
   

• Informationen eintragen:

  • Bestellreferenznummer

  • Bemerkung

  • Lieferadresse erstellen oder bereits angelegte auswählen
     

• Versandart auswählen und optionalen Versandhinweis (z.B. Tel.Nr. für Lieferadresse) eintragen

• Zahlungsart auswählen

• Bestellung abschließend kontrollieren und abschicken